Er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.

De NPO app

Download

Meldpunt!

Dubieuze hotelkortingskaarten

26 jan 2012 19:25

MAX • 35 min

De meest uiteenlopende consumentenproblemen. Van garantieproblemen tot oplichtingspraktijken. Van misstanden in verpleeghuizen tot verlammende bureaucratie bij de overheid.

Op de redactie van Meldpunt! kwamen meer dan 100 klachten binnen over Hotelgoldcard en Hotelgroup Passport. De klachten variëren van niet ontvangen kaarten tot het niet kunnen boeken van een hotel. Ook komen consumenten niet van het lidmaatschap af. Meldpunt! ging op onderzoek uit. Wat blijkt: beide kortingskaarten leiden naar één en dezelfde eigenaar. Meldpunt! confronteert hem met de klachten en probeert ze met hem op te lossen. Presentatie: Elles de Bruin

Meldpunt! >