Er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.

De NPO app

Download

Meldpunt!

Onterecht ontvangen toeslagen

16 jan 2014 19:20

MAX • 30 min

De meest uiteenlopende consumentenproblemen. Van garantieproblemen tot oplichtingspraktijken. Van misstanden in verpleeghuizen tot verlammende bureaucratie bij de overheid.

Het overkwam meneer en mevrouw Heeze. De belastingdienst bestempelde het inkomen van mevrouw onterecht als ‘nihil’. Het stel belt met de Belastingdienst maar hoort het het toch echt in orde is. Daarna wordt jarenlang te veel huur- en zorgtoeslag uitgekeerd. Nu moeten ze nu ruim vijfduizend euro terugbetalen, dat ze niet hebben. Een ander voorbeeld komt van mevrouw Wijnmaalen. Zij ontvangt een erfenis waardoor ze geen recht meer heeft op huurtoeslag. Als ze dit netjes meldt bij de Belastingdienst, hoort ze dat de erfenis geen gevolg heeft voor haar toeslag. Uiteindelijk moet ze toch ruim € 2.400,- terugbetalen. Hoe u, soms ongemerkt, in de problemen komt door toeslagen van de Belastingdienst. We praten hierover met schuldhulpverlener Joke de Kock (NVVK) en Peter Kavelaars, hoogleraar Fiscale economie. Presentatie: Elles de Bruin

Meldpunt! >