Er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.

De NPO app

Download

Als klein bedrijf

9 jul 2014 22:00

NTR • 5 min

Garagebedrijf Zander overleefde verschillende crisis. Hoe speel je als klein bedrijfje in op fluctuaties in de economie?

Garage Zander in Heiloo is een familiebedrijf. Al 80 jaar kun je er terecht voor onderhoud, reparatie en verkoop van nieuwe en tweedehands auto's. Mijn vader is in 1934 begonnen met dit bedrijf. Dat waren de crisisjaren van de jaren '30. De situatie was toen bijzonder slecht. Hij had binnen een paar maanden 2 klanten: de plaatselijke dokter en tandarts. Daar is hij mee begonnen en toen langzaam uitgebouwd tot aan de jaren '40 toen de oorlog inviel. Dat waren hele slechte jaren. Dat betekende wel dat de eerste jaren na de oorlog dat er vreselijk weinig werk was. In de jaren'50 de auto's opkwamen in Nederland. Daar heeft het bedrijf van geprofiteerd. Ik had zelf het plan al van kinds af aan om ook in de auto's te gaan. Je groeit er in op, mee op. Dat werd natuurlijk gestimuleerd. Alle dagen beneden in de garage met je vader wat werken. In het kleinste stuk daar is mijn vader begonnen. Die heeft later aan de achterkant een stuk bijgebouwd omdat hij toen, en dat was een enorme stap voorwaarts, een hefbrug kreeg. Toen moest ook het bestaande dak hoger worden dan het dak van de oude garage. Mijn vader werkte hier, ik werkte hier en we hadden 1 monteur in dienst. Toen waren er al zoveel auto's dat je bedrijf goed kon runnen en dat je er een goede boterham uit had. Later heb ik beslag weten te leggen op een pand hiernaast, een garage. Zo heb ik aan de zijkant een uitrit weten te maken en de werkplaats weten te vergroten. Toen is er ook weer een monteur bijgekomen. Meer werkruimte betekende meer werkaanbod en meer werk dus ook een monteur er extra bij. Zo is dat gegroeid. Het was net voor de crisis van de 80-er jaren. Toen de crisis in 2008 begon toen merkte je wel een verandering van werk. Moet je auto voor onderhoud, een apk, dan mankeert er wat aan de auto. Dan werd er voor de crisis wel gezegd 'dat gaat teveel kosten en te veel moeite, dat doen we niet. We stoppen met de auto en kopen een nieuwere auto.'. Na de crisis 2008-2009 toen veranderde dat wel. Als er zulke grote reparaties aan de auto waren, dan werd dat toch uitgevoerd omdat er geen geld was voor een nieuwe auto. Dan moest hij opgeknapt worden om weer een jaartje verder te kunnen rijden. Wanneer er minder nieuwe auto's verkocht worden, dan wordt het reparatie aanbod voor wij als universele kleine bedrijven groter. Dat is 1 van de drijfveren wij je op kan blijven bestaan. Ik heb zelf een makelaardij in het dorp. Al sinds 2008, als ik even kort over mijn eigen onderneming wij hebben ook te maken met de crisis, let je natuurlijk gelijk op je uitgavenkant. Vroeger voor 2008 hadden we 5 werknemers. Toen zijn we teruggegaan naar 3 werknemers dus je kijkt naar je personeel, je contributies, je abonnementen, heel simpel een kopieerapparaat. Dan kijk je natuurlijk ook naar je wagenpark. Je rijdt wat langer door en je koopt een wat goedkopere auto. Je woord crisis vind ik altijd een heel zwaar woord, dat woord wil je eigenlijk niet horen. Maar dat heeft er degelijk mee te maken natuurlijk. Het is vooral in het bedrijf flexibel zijn. Met de tijd mee gaan. Hoe staat de economie ervoor? Slechte tijd? Goede tijd? Focussen we ons meer op verkoop of focussen we ons vooral op reparatie en onderhoud. Dat is mooi om in je eigen bedrijf te kunnen pendelen. Waar liggen de mogelijkheden en marches dan om te werken. We verkopen en repareren alle merken automobielen. Dat is wel een voordeel. Sowieso voor een bedrijf in slechtere tijden heb je toch meerdere merken om handen die je werkplaats vullen. Bij andere bedrijven, dealer bedrijven, heb je 1 merk die een mooi groot pand hebben of een grote showroom hebben staan wat ook betaalt moet worden. Dat is het grote verschil. Rob, kun je ook even de koelvloeistof nakijken? En misschien de bandenspanning? Dan zou het helemaal perfect zijn. Ik ga een weekendje weg. Ik ben denk ik 22 jaar klant bij garage Zander. De prijs/kwaliteit is gewoon goed en ze hebben niet van die grote overhead. Alles is natuurlijk in eigen beheer. Ze hebben geen grote showroom, ze hebben niet teveel personeel. Dat is een reden dat zo garage door de crisis wat makkelijker door gaat dan een grote garage. Zal ik de deur open maken dan kan je er weer uit. Super.