Er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.

De NPO app

Download

Groeten van MAX

Aan- en verkoop van stacaravans

28 mei 2012 20:20

MAX • 50 min

Sybrand Niessen ontvangt gedupeerde vakantiegangers in de studio. Door een team van deskundigen worden de zaken tot de bodem uitgezocht en nalatige reisorganisaties ter verantwoording geroepen.

Door het verkeerd invullen van een ESTA verklaring, een elektronisch visum, missen Lucy Nitsch en Ton Kerkhoff hun vlucht naar Miami. De reisorganisatie is onbereikbaar waardoor het stel onverrichter zaken terug naar Nederland moet. Wanneer Alex Kooijman aankomt in zijn hotel in Turkije, blijkt het terrein rond het hotel één grote bouwput en zijn veel faciliteiten niet beschikbaar. Reisorganisatie Kras wil niets compenseren, maar daar neemt Groeten van MAX geen genoegen mee. Riet van Velsen heeft samen met haar man en een stacaravan op camping De Bosgraaf in Lieren. Wegens ziekte wil Riet de stacaravan in 2007 verkopen. De campingeigenaar zegt dat dit niet mag, omdat de caravan is afgekeurd. Om verwijderingskosten te besparen, geeft Riet de stacaravan weg aan de campingeigenaar. Een paar jaar later blijkt dat de caravan een nieuwe eigenaar heeft en verhuurd wordt. Groeten van MAX zoekt het uit. Verder aandacht voor gedupeerde consumenten, opmerkelijke reacties en oplossingen van bedrijven. Aan tafel deskundige Yda Matthijssen van de ANWB. Presentatie: Sybrand Niessen

Groeten van MAX >