Er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.

De NPO app

Download

Groeten van MAX

Sunweb en Linda Huiskamp

25 jun 2012 20:25

MAX • 55 min

Sybrand Niessen ontvangt gedupeerde vakantiegangers in de studio. Door een team van deskundigen worden de zaken tot de bodem uitgezocht en nalatige reisorganisaties ter verantwoording geroepen.

In april 2012 raakt Linda Huiskamp tijdens haar backpack-vakantie door Australië betrokken bij een ernstig verkeersongeval. De bijrijder, haar vriendin, komt hierbij om het leven. Linda zelf raakt zwaargewond. De regelgeving in Australië is aangescherpt. Iedereen die betrokken is bij een dodelijk ongeval wordt verhoord. Voor Linda ziet het er niet goed uit. Ze mag het land niet uit en moet haar strafproces afwachten. In de studio de vader van Linda. Mia Kruijs ziet op de website van Sunweb een goede aanbieding voor een vakantie naar Turkije. Ze boekt gelijk, maar een dag later krijgt ze een nieuwe factuur en moet ze opeens meer dan het dubbele betalen! Groeten van MAX zoekt uit of Sunweb deze prijs zomaar mag verhogen. Wim Kok boekt in januari 2012 een week vakantie in het spiksplinternieuwe Vikingen Infinity Hotel vlakbij het Turkse Alanya. Een paar maanden voor vertrek komt hij er achter dat het hotel dan waarschijnlijk nog helemaal niet af is. Meneer Kok wil omboeken, maar reisorganisator Corendon staat dit niet toe. Verder aandacht voor gedupeerde consumenten, opmerkelijke reacties en oplossingen van bedrijven. Aan tafel deskundige Jeanine Janssen van Stichting de Ombudsman. Presentatie: Sybrand Niessen

Groeten van MAX >