Er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.

De NPO app

Download

Groeten van MAX

Sunny Cars en Zimmerfreiauktion

16 jul 2012 20:30

MAX • 55 min

Sybrand Niessen ontvangt gedupeerde vakantiegangers in de studio. Door een team van deskundigen worden de zaken tot de bodem uitgezocht en nalatige reisorganisaties ter verantwoording geroepen.

Erica Nauta heeft samen met haar partner een huis nabij Alanya, Turkije. Ze boeken een ticket met bestemming Alanya, luchthaven Gazipasa, ongeveer twintig minuten van hun appartement vandaan. Vlak voordat hun vlucht vertrekt wordt hen bij de gate medegedeeld dat het vliegtuig niet naar Alanya vliegt, maar naar Antalya. Transavia heeft op dat moment nog geen vergunning om op luchthaven Gazipasa te vliegen. Gevolg: een lange transfertijd en extra kosten. Wietkse Dillema koopt via veilingsite Zimmerfreiauktion.de vouchers voor hotel Hinterrod in het Duitse Eisfeld. Eenmaal aangekomen bij het hotel wacht haar een onaangename verrassing... Op de tweede dag van zijn vakantie, krijgt Rob Röschlau een ongeluk met zijn huurauto. Het loopt gelukkig goed af. Ook over de schade maakt Rob zich geen zorgen. Voor zijn gevoel is hij goed verzekerd en heeft bij de Italiaanse verhuurder geen eigen risico. Maar niets is minder waar. Bij thuiskomst wordt er ruim 1.100 euro van zijn rekening afgeschreven en krijgt Rob een brief dat er nog een rekening van 7.000 euro volgt. Verder de accommodatie- en campingtest en aan tafel deskundige Yda Matthijssen van de ANWB. Presentatie: Sybrand Niessen

Groeten van MAX >