Honderden klachten over nieuwe zenderindeling Ziggo (VARA)

Fragment uit Kassa van 28-02-2015

Kabelmaatschappij Ziggo is de zenderindeling aan het veranderen. Klanten zouden daardoor meer digitale televisiezenders kunnen ontvangen in betere kwaliteit. Het regent k...

Deel één: hoe gaan we om met de veranderingen in de zorg? (VARA)

Fragment uit Kassa van 28-02-2015

Mensen moeten langer thuis blijven wonen en vaker een beroep doen op mantelzorg. In 2015 worden de veranderingen in de zorg één voor één doorgevoerd en volgen wij de komend...

Verhuurbemiddelaars blijven huurders opzadelen met hoge kosten (VARA)

Fragment uit Kassa van 28-02-2015

Kassa heeft al meerdere malen aandacht besteed aan de hoge bemiddelingskosten voor huurwoningen. Ook al staat er in de wet dat het niet mag, nog steeds vragen veel verhu...

Welk middel werkt tegen hoofdluis? (VARA)

Fragment uit Kassa van 28-02-2015

Er alleen al over praten zorgt voor kriebel op je hoofd, maar het komt vaker voor dan je denkt: hoofdluis. Het RIVM wil eindelijk eens in kaart brengen hoeveel kinderen e...

Klanten kunnen er ook wat van bij de gids (VARA)

Fragment uit Kassa van 28-02-2015

In deze rubriek laat een ondernemer het opmerkelijke gedrag zien van zijn klanten. Deze week gaan we mee met een gids.

Asbest nog steeds levensgevaarlijk verwijderd (VARA)

Fragment uit Kassa van 21-02-2015

Het is nog steeds niet goed geregeld met de wetgeving omtrent asbest in Nederland. Bedrijven die fouten maken worden nauwelijks of niet bestraft en als een saneerder zijn c...

T-Mobile verhaalt reparatiekosten onterecht op klant (VARA)

Fragment uit Kassa van 21-02-2015

Marleen's telefoon valt dagelijks onverwacht uit. Daarom levert ze het toestel binnen de garantietermijn in bij de T-Mobilewinkel in Veldhoven en vraagt de winkel haar tele...

Is de slimme meter voor iedereen een 'slimme' keus? (VARA)

Fragment uit Kassa van 21-02-2015

De komende jaren moeten we allemaal kiezen: wel of geen slimme energiemeter in ons huis? Vanaf begin dit jaar wordt de meter, die zelf de meterstanden voor gas en elektrici...