Preview

Kartcentrum wijst alle aansprakelijkheid van de hand (VARA)

Fragment uit Kassa van 25-10-2014

Het lijkt zo leuk, een bedrijfsuitje of een kinderpartijtje in een kartcentrum, een wildwaterbaan of een fun- en adventurepark. Het kan ook gruwelijk misgaan. Als er een ...

Surinam Airways weigert weer schadevergoeding te betalen (VARA)

Fragment uit Kassa van 25-10-2014

Corina Brink uit Vianen en haar man maken regelmatig mooie reizen naar verre bestemmingen. Deze zomer was het de beurt aan Suriname. Het beloofde een fantastische reis te...

Netwerkbeheerder verplicht consument om over te stappen (VARA)

Fragment uit Kassa van 25-10-2014

Heel Twente is in rep en roer! Ziggogebruikers van netwerkbeheerder Cogas zijn woedend. Vanaf januari 2015 heeft Cogas het contract gestopt met kabelaanbieder Ziggo en mo...

Door Kassa nu ook Simpel en Tele2 met secondeabonnement (VARA)

Fragment uit Kassa van 25-10-2014

Vier jaar geleden zagen we dat telefoonproviders massaal jouw gebelde tijd afrondden naar boven naar hele minuten. Daardoor ging de telefoonrekening flink omhoog. Wij vro...

Prijspakker: postzegel van PostNL (VARA)

Fragment uit Kassa van 25-10-2014

Deze week een oude bekende: de postzegel! Die wordt namelijk elk jaar duurder! Betaalde je in 2010 nog 44 cent, in 2015 is dat gestegen tot 69 cent! 57% meer! Nou mensen,...

Klanten kunnen er ook wat van bij de opticien (VARA)

Fragment uit Kassa van 18-10-2014

In deze rubriek laat een ondernemer het opmerkelijke gedrag zien van zijn klanten. Deze week zijn we te gast bij de opticien.

Tegemoetkoming Neckermann.com stelt niet alle klanten tevreden (VARA)

Fragment uit Kassa van 18-10-2014

Tientallen klanten van online warenhuis Neckermann.com bleven na een flitsfaillissement deze zomer met lege handen achter. Directeur Andreas Ezinga beloofde deze gedupeer...

'Consument mijdt noodzakelijke zorg door hoog eigen risico' (VARA)

Fragment uit Kassa van 18-10-2014

Het mijden van zorg vanwege de kosten neemt riskante vormen aan. Dat meldt de Consumentenbond naar aanleiding van 450 meldingen die in een paar weken binnenkwamen bij het...